Выбирая цифровое ТВ от ТТК в Барнауле, вы получаете не только качественное телевидение и высокоскоростной интернет от надежного провайдера, но и гарантию на все оборудование. Подробно разберем, что это значит.

Гарантийный срок и условия

На все оборудование, предоставляемое ТТК в рамках подключения к услугам ТТК ТВ Барнаул и ТТК интернет Барнаул, распространяется гарантия. Гарантийный срок указан в договоре и обычно составляет 12 месяцев с момента установки. В течение этого периода ТТК гарантирует бесплатный ремонт или замену неисправного оборудования при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в документации.

Что покрывает гарантия?

Замену неисправных деталей, возникших по вине производителя. Ремонт оборудования, вызванный заводским браком.

Что не покрывает гарантия?

Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими воздействиями или попаданием влаги. Ремонт после самостоятельного вмешательства в работу оборудования. Повреждения, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств.

Процедура обращения в случае неисправности

При возникновении проблем с оборудованием, необходимо связаться с технической поддержкой ТТК. Специалисты предоставят консультацию и помогут определить причину неисправности. В случае гарантийного случая, вам будет назначен ремонт или замена оборудования. Уточнить адреса салонов связи ТТК в Барнауле можно на официальном сайте или по телефону.

Установка и настройка

Установка и настройка оборудования ТТК ТВ Барнаул обычно входят в стоимость подключения. Мастер компании произведет все необходимые работы и проверит работоспособность системы. Если у вас возникнут вопросы, всегда можно обратиться за консультацией в техподдержку.

Скорость интернета и тарифы

ТТК предлагает широкий выбор тарифов на интернет и цифровое телевидение, включая выгодные акции ТТК. Выберите подходящий тариф с учетом необходимой скорости интернета и количества телеканалов.

Не забудьте ознакомиться с договором на предоставление услуг и оплатить услуги согласно установленному графику.

Обращайтесь в ТТК!